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Microsurso de Habilidades de comunicación social e interpersonal con PNL
Las habilidades comunicativas son esenciales en todos los ámbitos de la vida, pues representan nuestra capacidad para expresar nuestras ideas, sentimientos y emociones. Esto influye nuestra forma de relacionamos en contextos laborales, personales, románticos y en el ámbito profesional. Estas destrezas forman parte de las llamadas habilidades blandas y son fundamentales para desarrollarnos en la sociedad.
Las interacciones sociales son muy habituales en la vida cotidiana de las personas, y es en estas situaciones interactivas en las que las personas deben desarrollar y hacer uso de sus habilidades sociales, para poder mantener una conversación o situación social lo más adecuada posible.
Las habilidades de comunicación y las sociales están directamente relacionadas.
Dirigido a:
1. Profesionales que buscan mejorar su comunicación laboral
- Perfiles: Líderes, directores, gerentes, empleados, emprendedores, o cualquier persona que necesite interactuar eficazmente con colegas, clientes o superiores.
- Objetivo: Mejorar la capacidad de comunicación dentro de la empresa, aumentar la persuasión en negociaciones, y optimizar las interacciones laborales.
2. Líderes y personas en puestos de liderazgo
- Perfiles: Gerentes, jefes de equipo, directores, coaches, o cualquier persona con responsabilidad sobre otros.
- Objetivo: Desarrollar habilidades de liderazgo a través de una comunicación clara, efectiva, empática, y persuasiva. También se enfoca en el manejo de conflictos y la motivación de equipos.
3. Vendedores y profesionales de atención al cliente
- Perfiles: Vendedores, ejecutivos de ventas, agentes de servicio al cliente, consultores o cualquier persona en contacto directo con clientes.
- Objetivo: Mejorar las técnicas de persuasión, negociación y resolución de problemas, lo cual es crucial para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.
4. Personas que desean mejorar sus relaciones interpersonales
- Perfiles: Cualquier persona que quiera mejorar su capacidad para relacionarse con los demás, ya sea en su vida personal o profesional.
- Objetivo: Aprender a comprender mejor a los demás, desarrollar empatía y establecer relaciones más genuinas, tanto en el ámbito personal como profesional.
5. Emprendedores y dueños de negocios
- Perfiles: Emprendedores, autónomos, dueños de pequeñas empresas, y personas que están comenzando su propio negocio.
- Objetivo: Mejorar sus habilidades de comunicación con clientes, proveedores, socios y equipos, y usar técnicas de PNL para influir positivamente en su entorno y alcanzar sus metas comerciales.
6. Personas interesadas en el desarrollo personal y profesional
- Perfiles: Personas que buscan mejorar su autoestima, aumentar su autoconfianza, y aprender a comunicarse de manera más efectiva consigo mismas y con los demás.
- Objetivo: Aprender a manejar las emociones, establecer metas claras y usar la PNL para superar limitaciones personales y alcanzar su máximo potencial.
7. Psicólogos, terapeutas y coaches
- Perfiles: Profesionales de la salud mental, terapeutas, psicólogos, y coaches personales o ejecutivos.
- Objetivo: Ampliar su conjunto de herramientas terapéuticas o de coaching con técnicas de comunicación efectiva y PNL, mejorando su capacidad para trabajar con clientes y pacientes.
8. Estudiantes y personas en formación profesional
- Perfiles: Estudiantes universitarios, personas que están en formación profesional o en procesos de desarrollo personal.
- Objetivo: Desarrollar habilidades de comunicación desde una edad temprana, preparándose para su futura carrera y mejorando su capacidad para relacionarse con compañeros, profesores y futuros colegas.
9. Personas interesadas en la resolución de conflictos
- Perfiles: Aquellos que desean aprender a manejar disputas de manera constructiva, ya sea en el hogar, en el trabajo o en situaciones sociales.
- Objetivo: Mejorar las habilidades para gestionar y resolver conflictos de manera efectiva utilizando la comunicación y la PNL como herramientas para alcanzar soluciones pacíficas.
10. Personas con interés en el autoconocimiento y la automejora
- Perfiles: Personas que desean profundizar en el autoconocimiento, mejorar su autocomunicación y trabajar en su crecimiento personal.
- Objetivo: Desarrollar una mayor comprensión de los propios patrones de pensamiento y comportamiento, para mejorar la calidad de vida y la interacción con los demás.
Beneficios de la formación:
1. Mejora de las habilidades de comunicación
- Comunicación efectiva: Aprenderás a transmitir tus mensajes de manera clara y persuasiva, ajustando tu estilo comunicativo según la situación y el público.
- Escucha activa: Desarrollarás la capacidad de escuchar de forma más empática y atenta, lo que mejorará las relaciones interpersonales.
- Comunicación no verbal: Te entrenarás para interpretar y utilizar correctamente el lenguaje corporal, las expresiones faciales y otros aspectos no verbales que complementan la comunicación.
2. Desarrollo de la empatía
- Comprensión profunda del otro: Con las herramientas de PNL, aprenderás a ponerte en el lugar de los demás y comprender sus pensamientos y emociones de una manera más efectiva.
- Relaciones más saludables: Al mejorar tu capacidad para conectar emocionalmente con otras personas, serás capaz de establecer relaciones interpersonales más genuinas y armoniosas.
3. Resolución de conflictos
- Gestión de desacuerdos: Aprenderás estrategias de PNL para manejar desacuerdos y conflictos de manera constructiva, buscando soluciones ganar-ganar.
- Reducción de tensiones: Serás más capaz de manejar situaciones tensas o difíciles sin generar confrontaciones innecesarias.
4. Incremento de la influencia y persuasión
- Técnicas de persuasión: Estudiarás cómo influir de manera ética y efectiva en los demás, ya sea para negociar, persuadir o simplemente lograr una mejor colaboración.
- Modelado de comportamientos exitosos: La PNL te permite aprender de los modelos de comportamiento de personas exitosas, replicando sus estrategias y aplicándolas en tu vida.
5. Mejora de la autoconfianza y autocomunicación
- Refuerzo positivo: Con las herramientas de PNL, aprenderás a modificar creencias limitantes y patrones de pensamiento negativo, lo que te ayudará a mejorar tu autoestima y seguridad personal.
- Manejo de emociones: La PNL te enseña a gestionar tus emociones de manera efectiva, controlando las reacciones impulsivas y promoviendo respuestas más reflexivas y adaptativas.
6. Mejora en el liderazgo y trabajo en equipo
- Habilidades de liderazgo: Desarrollarás habilidades de comunicación que te ayudarán a liderar equipos, motivar a otros y facilitar el trabajo en conjunto.
- Sinergia de equipo: Mejorarás tu capacidad para coordinarte con otros, resolver problemas en equipo y maximizar el rendimiento grupal mediante una comunicación efectiva.
7. Aumento de la efectividad personal y profesional
- Toma de decisiones más asertiva: Aprenderás a tomar decisiones más informadas y confiables, ya que la PNL también enseña cómo trabajar con tu mente subconsciente para crear resultados positivos.
- Mayor control sobre tu comportamiento: Te conviertes en una persona más consciente de tus propios patrones de pensamiento y comportamiento, permitiéndote dirigir tu vida con mayor propósito y eficacia.
8. Mejora de la gestión del estrés
- Control del estrés y la ansiedad: La PNL incluye técnicas para cambiar la forma en que reaccionamos ante situaciones estresantes, lo que te permite mantener la calma y la claridad mental en momentos difíciles.
- Reprogramación mental: Aprenderás a sustituir pensamientos estresantes o negativos por pensamientos más tranquilos y positivos, favoreciendo el bienestar emocional.
9. Mayor claridad y enfoque en metas personales y profesionales
- Establecimiento de metas: Con la PNL, aprenderás cómo establecer metas claras y alcanzables, usando técnicas que optimizan la visualización, la motivación y la dirección en la que te quieres dirigir.
- Autodisciplina y enfoque: La comunicación contigo mismo mejora, lo que te permite mantenerte enfocado y disciplinado en el camino hacia tus objetivos.
10. Desarrollo de habilidades de negociación
- Técnicas avanzadas de negociación: La PNL enseña cómo negociar de manera más efectiva al identificar los intereses de todas las partes y encontrar soluciones que beneficien a todos, mejorando la capacidad de llegar a acuerdos en diversas situaciones.
Duración: a ritmo del alumno.
Metodología: totalmente online
Precio: 90 euros.
TEMARIO:
1. Introducción a la PNL
2.El desaroollo de la Inteligencia Emocional
3.La escucha activa y empatía
4.La comunicación asertiva y el manejo de conflictos
5.El lenguaje corporal y la comunicación no verbal
6.Técnicas de persuasión y negociación
7.Beneficios de las habilidades de comunicación efectiva
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